Navegar por el espinoso panorama del diseño de boletines informativos por correo electrónico puede parecer un viaje de regreso a los años 90. A pesar de la evolución de la tecnología y las herramientas de diseño digital, la práctica fundamental de usar un diseño de tabla HTML y no usar fuentes personalizadas se mantiene.
Limitaciones de las opciones de fuentes para el marketing por correo electrónico
El enfoque de no utilizar fuentes personalizadas garantiza un nivel de coherencia entre los distintos clientes de correo electrónico, un aspecto fundamental si tenemos en cuenta que las bandejas de entrada más populares, como Gmail y Yahoo, restringen por completo el uso de fuentes personalizadas en los correos electrónicos. Esta limitación nos lleva a adoptar una estrategia de “mínimo común denominador”, que enfatiza la importancia de las fuentes del sistema (las que vienen preinstaladas en cada equipo). Las fuentes del sistema también se denominan fuentes seguras para la Web.
Cómo escribir una pila de fuentes para Mac y PC
En lo que respecta al diseño de correos electrónicos, las discrepancias entre las fuentes de los sistemas Mac (Apple) y PC (Windows) requieren una estrategia de compromiso. Por eso, a menudo se ven declaraciones de fuentes como `font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;`, donde Helvetica está dirigida a los usuarios de Mac, Arial a los usuarios de PC y `sans-serif` se presenta como una alternativa para los dispositivos que carecen de estas fuentes. Este enfoque enfatiza la importancia de priorizar la compatibilidad por sobre la expresión estética ideal.
Aquí está la fórmula:
font-family: 'Nombre de la fuente Mac', 'Nombre de la fuente PC', 'nombre de la fuente de respaldo';
Puede agregar tantos nombres de fuentes como desee y puede intercambiar los nombres de fuentes de Mac y PC si lo desea. El dispositivo con el que se leerá su correo electrónico, como un teléfono Android, iPhone, tableta o computadora, probará la primera fuente mencionada; si esa fuente no está disponible en su sistema, probará la siguiente y así sucesivamente.
Encontrar una fuente de sistema que se acerque a la identidad de su marca
Dadas estas limitaciones, la estrategia cambia y pasa a alinear la tipografía de su correo electrónico lo más fielmente posible a la identidad de su marca. Ya sea que su marca utilice fuentes serif, sans-serif o incluso monoespaciadas, el objetivo es seleccionar una fuente de sistema que refleje este aspecto. Lamentablemente, las opciones son limitadas.
Opciones de fuente sans-serif
Para las marcas que utilizan tipos de letra sans-serif , las fuentes del sistema disponibles incluyen Helvetica/Arial, Impact, Lucida Grande/Lucida Sans, Geneva/Tahoma, Trebuchet MS y Verdana. Estas fuentes, si bien reflejan la sensibilidad de diseño de dos décadas pasadas, ofrecen las siguientes soluciones: Helvetica/Arial, en particular, mantiene una apariencia de modernidad y clase, mientras que Impact, con su carácter audaz y condensado, puede servir bien para titulares.
Opciones de fuente serif
En lo que respecta a las fuentes serif , las opciones se reducen a Georgia, Palatino y Times New Roman. Georgia ofrece un marco más ancho para una mejor legibilidad, Palatino irradia sofisticación y Times New Roman, al ser la opción más compacta, permite aprovechar el espacio.
Opciones de fuente monoespaciada
Para una apariencia de máquina de escribir o monoespaciada (todas las letras tienen el mismo ancho), Lucida Console y Courier New son sus dos opciones.
Lista de fuentes del sistema para Mac y PC
Si quieres profundizar más y ver todas las opciones disponibles, puede que te resulte útil esta lista completa de fuentes del sistema para Windows 11 (versión actual). Ten en cuenta que tus lectores de correo electrónico pueden tener versiones anteriores de Windows. Encontrarás enlaces a otras versiones en la barra lateral de la página.
Aquí está la lista que cubre las fuentes del sistema de Apple .
Fuentes del sistema sobre diseño de imágenes
Una alternativa menos recomendable consiste en obviar por completo estas limitaciones tipográficas incorporando el diseño del boletín como una única imagen. Aunque en un principio esto pueda parecer que ofrece libertad creativa, plantea numerosos problemas:
- Tiempos de carga lentos
- Inaccesibilidad para los lectores de pantalla
- Poca escalabilidad en dispositivos móviles
- La incapacidad de buscar texto
Estos inconvenientes subrayan por qué este enfoque suele considerarse el último recurso a la hora de diseñar y enviar correos electrónicos de marketing.
Resumen de las mejores fuentes para el marketing por correo electrónico
En resumen, el diseño de marketing por correo electrónico dentro de las limitaciones tecnológicas actuales no se trata de lograr un cumplimiento del diseño del 100 %, sino de encontrar la mejor alineación posible con la identidad de su marca dentro de los límites dados.
El proceso de diseño de correos electrónicos puede ser más restrictivo de lo que pensaba en lo que respecta al uso de fuentes personalizadas en el marketing por correo electrónico. De todos modos, con una selección cuidadosa de las fuentes del sistema disponibles, es totalmente posible mantener la coherencia de la marca y garantizar una amplia accesibilidad en sus iniciativas de marketing por correo electrónico.
